1. Introduction
Bienvenue dans la politique de confidentialité de Ftexchange (ci-après "nous"). Cette politique a pour objectif de vous expliquer comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles. En accédant à notre site web, vous acceptez les termes énoncés dans cette politique de confidentialité.
2. Les Informations Personnelles que Nous Collectons
Nous pouvons collecter les types d’informations personnelles suivantes :
Informations de contact : telles que le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone ;
Informations de paiement : telles que l'adresse de facturation ;
Données de navigation : telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, la date et l'heure de l'accès, les pages visitées, etc.
3. Comment Nous Collectons Vos Informations
Nous collectons vos informations de la manière suivante :
Informations que vous fournissez lors de l'enregistrement, de la commande ou de l'interaction avec nous ;
Informations collectées automatiquement lors de l'utilisation de notre site web, telles que les comportements de navigation, les données de clics et les informations sur l'appareil ;
Informations fournies par nos partenaires.
4. Comment Nous Utilisons Vos Informations
Les informations collectées seront utilisées pour les fins suivantes :
Traitement et gestion de vos commandes ;
Amélioration de nos services et de l'expérience sur notre site ;
Envoi de communications concernant l'état de vos commandes et les mises à jour de notre entreprise ;
Réalisation d'études de marché et d'analyses ;
Garantir la sécurité de votre compte et prévenir la fraude.
5. Partage et Divulgation des Informations
Nous nous engageons à ne pas vendre vos informations personnelles à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement dans les cas suivants :
Avec nos fournisseurs de services de confiance pour le traitement des paiements, la livraison, le service client, etc. ;
Lorsque la loi l'exige ou en réponse à une procédure légale, telle qu'une ordonnance du tribunal ou une demande d'une autorité gouvernementale ;
Lors d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées au nouveau propriétaire.
6. Protection des Données
Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés. Cela inclut l'utilisation de la technologie de cryptage SSL pour assurer la sécurité de vos informations de paiement.
7. Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : Vous pouvez demander à tout moment à consulter les informations personnelles que nous détenons à votre sujet ;
Droit de rectification : Vous pouvez demander que nous corrigions toute information inexacte ou incomplète ;
Droit à l'effacement : Dans certains cas, vous pouvez demander que nous supprimions vos informations personnelles ;
Droit de limiter le traitement : Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles dans certaines situations ;
Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander que vos informations personnelles soient transférées à un autre organisme.
8. Comment Exercer Vos Droits
Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits ou si vous avez des questions concernant vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter par :
E-mail : chat@ftexchangecp.com
Téléphone : +1 5039754667 (Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h, CET)
9. Conservation des Données
Vos informations personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement. Les informations relatives aux commandes seront généralement conservées pendant plusieurs années après la finalisation de la transaction, pour répondre aux exigences légales ou fiscales.
10. Liens vers des Sites Externes
Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites web. Nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité de ces sites. Avant de fournir vos informations personnelles sur ces sites, veuillez consulter leur politique de confidentialité.
11. Utilisation des Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic de notre site et personnaliser les publicités. Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter votre expérience sur notre site.
12. Nos Fournisseurs de Services
Nous collaborons avec des prestataires de services tiers qui ne traitent vos informations personnelles que sur notre instruction. Nous nous assurons que tous les prestataires respectent les exigences de confidentialité et de protection des données.
13. Transfert International des Données
Étant donné que nos serveurs sont situés aux États-Unis, vos informations personnelles peuvent être transférées vers les États-Unis. Nous garantissons que tous les transferts de données internationales respectent les exigences du RGPD et assurent la protection de votre vie privée et de vos données.
14. Mise à Jour de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toutes les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur dès leur publication. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance des dernières informations.
15. Nous Contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
Adresse de l'entreprise : 6758 N. Military Trail, West Palm Beach, FL 33407-1203, États-Unis
Téléphone : +1 5039754667
N'hésitez pas à nous envoyer un courriel ; nous vous répondrons dans les 24 heures (jours ouvrables).
Chargement