Politique relative à la TVA et au dédouanement DDP
Chez Ftexchange, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat fluide. Afin de garantir que les consommateurs français comprennent clairement les taxes et le processus de dédouanement lors de l'achat, voici les détails de notre politique concernant la TVA française (TVA) et le dédouanement DDP (taxes et droits de douane payés).
1. Politique de la TVA en France (TVA)
Tous les produits vendus en France sur notre site sont soumis à la TVA applicable en France.
Le taux standard de la TVA en France est de 20 %, mais il peut varier selon les catégories de produits.
Lors du paiement, le montant total affiché inclut déjà la TVA, vous n’aurez donc pas à payer de frais supplémentaires liés à la TVA.
2. Politique DDP (Droits de Douane Prépayés)
Nous utilisons le modèle DDP (Delivered Duty Paid, Droits de Douane Payés) pour la livraison, ce qui signifie que tous les droits de douane et taxes à l'importation ont déjà été payés par Ftexchange.
Avant la livraison de votre commande, vous n'aurez aucune inquiétude à propos des frais de douane ou des frais d'importation supplémentaires. Tous les frais associés, y compris les frais de transport, les droits de douane, la TVA, etc., ont été calculés et payés lors de l'achat.
Nos partenaires logistiques internationaux (tels que USPS, UPS, DHL) s'occuperont du dédouanement de la marchandise lorsqu’elle arrivera en France. Une fois le dédouanement effectué, les produits seront expédiés par les transporteurs locaux français (tels que Colissimo, Chronopost) à l'adresse que vous avez indiquée lors de la commande.
3. Processus de Dédouanement
Tous les produits achetés sur Ftexchange seront expédiés depuis notre entrepôt aux États-Unis. Nous collaborons étroitement avec nos partenaires logistiques internationaux pour garantir un passage en douane fluide.
Une fois les produits arrivés en France, ils seront livrés par des transporteurs locaux français tels que Colissimo ou Chronopost.
Nous nous assurons que toutes les procédures de dédouanement sont effectuées correctement, et vous n’aurez pas à payer de frais supplémentaires.
4. Support Client et Assistance
Si vous avez des questions concernant la TVA en France, les droits de douane ou le processus de dédouanement, ou si vous rencontrez un problème au cours de votre achat, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client :
- Ce site web appartient à FURNITURE EXCHANGE COMPANY
- Nom de l'entreprise : FURNITURE EXCHANGE COMPANY
-
Adresse de l'entreprise : 6758 N. Military Trail, West Palm Beach, FL 33407-1203, États-Unis
- Numéro d'identification fiscale (EIN) : 65-0765627
-
Téléphone : +1 5039754667
- Email : chat@ftexchangecp.com
- Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (CET)
N'hésitez pas à nous envoyer un courriel ; nous vous répondrons dans les 24 heures (jours ouvrables).